Chính sách bảo mật

2022-02-21T12:01:23-05:00https://www.timurtravel.com/vi/siteterms/privacy.html/themes/b5/images/no_image.gif
TIMUR TRAVEL

Danh mục
1. Thu thập thông tin
2. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
3. Sử dụng thông tin
4. Tiếp nhận thông tin từ các đối tác
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
6. Thay đổi chính sách bảo mật


1. Thu thập thông tin

1.1. Thu thập tự động:

Như mọi website hiện đại khác, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP và các thông tin web tiêu chuẩn khác của bạn như loại trình duyệt, các trang bạn truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về máy tính, thiết bị mạng... nhằm mục đích phục vụ việc bảo mật và giữ an toàn cho hệ thống.

1.2. Thu thập từ các khai báo của chính bạn:

Các thông tin do bạn khai báo cho chúng tôi trong quá trình đăng ký tài khoản, liên hệ... cũng sẽ được chúng tôi lưu trữ nhằm phục vụ công việc chăm sóc khách hàng sau này.

1.3. Thu thập thông tin thông qua việc đặt cookies:

Khi bạn truy cập website này, chúng tôi (hoặc các công cụ theo dõi, thống kê hoạt động của website do các đối tác cung cấp) sẽ đặt một số file dữ liệu gọi là cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của bạn.

Một trong số những cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho việc sử dụng tiếp theo của bạn, ví dụ: file cookie lưu email nhằm giúp bạn không phải nhập lại email khi đăng nhập ở các lần sau v.v…

1.4. Thu thập và lưu trữ thông tin trong quá khứ:

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Tuy nhiên chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin bị thay đổi để chống các hành vi xóa dấu vết gian lận.

Trở lại danh mục

2. Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Hầu hết các thông tin thu thập được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng các hình thức như mật khẩu, tường lửa, mã hóa... và chỉ cấp phép việc truy cập và xử lý dữ liệu cho các đối tượng phù hợp, ví dụ cho chính bạn hoặc các nhân viên có trách nhiệm xử lý thông tin với bạn thông qua các bước xác định danh tính phù hợp.

Mật khẩu của bạn được lưu trữ và bảo vệ bằng phương pháp mã hoá trong cơ sở dữ liệu của hệ thống, vì thế nó rất an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên dùng lại mật khẩu này trên các website khác. Mật khẩu là cách duy nhất để bạn đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình trong website này, vì thế hãy cất giữ nó cẩn thận. Trong mọi trường hợp bạn không nên cung cấp thông tin mật khẩu cho bất kỳ người nào, dù là người của chúng tôi hay bất kỳ người thứ ba nào khác, trừ khi bạn hiểu rõ các rủi ro khi để lộ mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên website. Để thực hiện việc này, bạn cần phải cung cấp tên đăng nhập (login) hoặc địa chỉ email đang sử dụng trong tài khoản của mình, sau đó hệ thống sẽ tiếp tục hướng dẫn bạn tạo mật khẩu mới.

Trở lại danh mục

3. Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được chúng tôi sử dụng để:

  • Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
  • Thực hiện giao dịch thanh toán và gửi các thông báo trong quá trình giao dịch.
  • Xử lý khiếu nại, thu phí và giải quyết sự cố.
  • Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Thỏa thuận người dùng”.
  • Đo đạc, tùy biến, cải tiến dịch vụ, nội dung và hình thức của website.
  • Gửi đến bạn các thông tin về chương trình tiếp thị, chương trình khuyến mại, các thông báo...
  • So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của bạn trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.

Trở lại danh mục

4. Tiếp nhận thông tin từ các đối tác

Khi sử dụng các công cụ giao dịch và thanh toán thông qua internet, chúng tôi có thể tiếp nhận thêm các thông tin về bạn như họ và tên, email, số tài khoản ngân hàng... Chúng tôi kiểm tra những thông tin này với cơ sở dữ liệu người dùng của mình nhằm xác nhận rằng bạn có phải là khách hàng của chúng tôi hay không nhằm giúp việc thực hiện các dịch vụ cho bạn được thuận lợi.

Các thông tin được cung cấp bởi đối tác sẽ được chúng tôi bảo mật như những thông tin mà chúng tôi thu thập được trực tiếp từ bạn.

Trở lại danh mục

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài chính... của bạn cho các bên thứ 3, trừ khi được sự đồng ý của chính bạn hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo các quy định pháp luật.

Trở lại danh mục

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách Bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi Chính sách Bảo mật nào trên trang này và, nếu những thay đổi này quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn (bao gồm, đối với một số dịch vụ nhất định, cả việc thông báo bằng email).

Trở lại danh mục

QR-Code: Chính sách bảo mật